整備士が失礼な顧客を待たせる - 車載カメラの証拠
整備士は理由もなく、車の修理のために顧客を 1 時間待たせました。 驚いたことに、インターネットは顧客ではなく整備士の側に立ったのです。
2023 年 8 月 3 日、東部時間午後 1 時 32 分に公開
DMV を除けば、自動車修理工場での待ち時間以上の苦痛はありません。 整備士があなたの車の作業をいつ開始するか、いつ完了するかはわかりません。
さて、あなたは途方に暮れ、誰かがあなたの名前を呼んで、必要とも知らずに数百ドルの修理代を請求されるのをただ待っているだけです。
ホンダのディーラーの顧客の一人は、ガレージの舞台裏で何が起こるかを目の当たりにしました。
ガブリエル (@ohheydune) という名前の男性がドライブレコーダーのビデオを TikTok に投稿し、ソーシャル メディアですぐに人気を集めました。
この事件では、多くの人が顧客ではなく整備士を応援したため、コメントセクションは分裂した。 何が起こったかの内訳は次のとおりです。
ガブリエルさんは、「整備士がレース場にいるかのように私の車を運転し、ビープ音が聞こえると私の車載カメラの接続を解除する」とキャプションを付け、整備士がスピードを出して角を曲がってバックし、失速して車を駐車する様子を映した。 数秒後、クリップが途切れます。
その後、TikTok ユーザーは、その日にホンダのディーラーで何が起こったのかについてさらに詳しい背景を提供するフォローアップビデオを投稿しました。 ビデオでは、整備士が最初に車でガレージに入る瞬間が見られます。
従業員とおしゃべりしようと車を止めた際、無意識のうちにお茶をすべてこぼしてしまい、その様子が車載カメラの録画に残っていた。
整備士は同僚に、TikToker を「クソ野郎だから 1 時間座って待ってもらう」と告げる。
それから彼は同僚に、車に触る前に取り組んでいることをすべて終わらせるように言いました。
他の整備士は律儀にその義務を果たしました。
ガブリエルがその録音をオンラインに投稿すると、彼のコメントがネット上に広まることになるとは、彼はほとんど知りませんでした。
ガブリエルさんの動画が急速に広まってから間もなく、販売店は地元の報道機関に声明を発表した。
ゼネラルマネジャーのポール・ホプキンス氏は「そのような行動をした従業員がいるのは恥ずかしいことだ」と語った。 「会社および私自身を代表してお詫び申し上げます。 それは大きな誤解です。
「関係者の双方で事態はエスカレートした。 しかし、従業員の行動には弁解の余地はありません」と彼は付け加えた。
この整備士は仕事でトラブルを起こしたかもしれないが、法廷で有罪判決を受けたのは彼ではなかった。 ソーシャルメディアは、この事件の整備士を責める代わりに、ガブリエルを非難した。
ある人は車載カメラのビデオの下で次のようにコメントした。「つまり、敬意を払えればということだ」
「仲間は人々が自分の味方であることを期待しており、誰もが整備士の味方だ」とオリバーという名前の別のTikTokerは書いた。
「[神について]私の顧問が私のところに来てこれを言ったら、私は耳を傾けて彼の言葉を受け入れるでしょう」と@notwaggsが同意しました。
しかし、ガブリエルの痛みを感じた人もいた。
@Dominicbutera5.0 は次のように書いています。「もし整備士がこんなことをするなら、彼らは今後あなたの車に妨害をするために他に何をするのだろうと不思議に思うでしょう。」
関係者全員が、これは非常にワイルドな乗り物だったということに同意すると思います。 顧客が常に正しいとは限りません。 このビデオは、自分がされてほしいように他の人に接することを思い出させるのに役立ちます。